Question en attente de réponse
Comment changer d'opérateur car j'ai très peu de réseau?
J'ai activé ma carte SIm hier le 09 novembre 2018.
Depuis je capte très peu le réseau.
Sans le wifi à la maison je suis en Edge c'est une catastrophe.
Je n'ai pas d'accès à internet en dehors de mon domicile et je suis aussi en Edge.
Avec mon boulot je ne peux pas me permettre de ne pas bien capter ou de ne pas avoir internet.
C'est indispensable que j'ai du réseau et ma connexion internet en dehors de mon domicile.
Pouvez vous m'aider rapidement s'il vous plaît?
Puis je changer d'opérateur?
Réponse
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Bonjour Isabelle,
Je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Après vérification de la cartographie, votre couverture réseau est optimale sur les antennes SFR. Je vous propose de vous envoyer un message privé sur votre boite mail pour convenir d'un rendez-vous téléphonique et une mise en relation avec notre service technique.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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