Question en attente de réponse
mon téléphone mobile va être livré à Romorantin, puis-je demandé Selles sur Cher ?
La confirmation de ma commande de mon téléphone Samsung commandé aujourd'hui par le CIC de Selles sur Cher 41 m'indique la livraison à Romorantin au lieu d'être livré à mon agence de Selles sur Cher. Pouvez-vous la modifier maintenant ? Merci
Réponse
Bonjour Jérôme,
Je viens de visualiser votre commande faite le 10/11, par le CIC de Selles sur Cher, et malheureusement je ne peux pas modifier l'adresse de livraison.
Je vous propose d'appeler le CIC de Romorantin pour les prévenir de l'arrivée de votre nouveau mobile dans leurs locaux et de leur demander de vous renvoyer ce colis chez vous ou au CIC de Selles sur Cher.
S'ils acceptent, veuillez à bien leur indiquer que votre colis ne doit pas être envoyé en courrier interne à leur banque mais bien par l'intermédiaire de la poste.
En envoi interne à la banque, nous n'avons aucun suivi du coli donc, en cas de perte, il sera très difficile de retrouver le vôtre.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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