Question en attente de réponse
Pk pas de double Appel ?
Bonjour,
cela fait plus d'un mois que l'option est activée (et que je paye)
Pourquoi cela ne fonctionne toujours t'il pas ?
Pour info, mon téléphone à été éteint de nombreuses fois...........mais en vain.
Merci de votre retour.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Sylvia,
L'option apparait bien activée sur votre ligne. Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous propose de vous contacter pour qu'un technicien puisse intervenir.
Pour prendre rendez-vous, je vous envoie un message sur votre adresse e-mail.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je souhaite annuler l'option internet à 3€ que je n'ai pas demandé svp, merci d'avance
merci de résilier au plus vite l'option internet à 3€ -
Changement de forfaitnon autorise
Vous avez changé mon abonnement sans mon consentement j'ai demandé à ce que mon ancien abonnement me soit restitué. Et cela fait 2 mois que vous prélevé les sommes non... -
Modifier options
Madame monsieur suite à plusieurs messages que je vous ai écrit je n’ai pas eu la bonne réponse à ma question c’est pour cela que je souhaite être contacté directement par...je vous demande de résilier l'option de Blocage des usages premium afin d'activer l'option internationale "blocage Web" C’est urgent Merci
-
