Question en attente de réponse
Aucun service sur mon téléphone (iPhone )
Depuis une semaine mon téléphone me dit que l’iPhone n’est pas activé mais aussi que il y a aucun service accause de l’opérateur.
Réponse
Bonjour Nadia,
Je vous invite à m'indiquer quelques précisions :
- le code Pin est demandé ?
- quel est le message exact sur le mobile ?
- avez - vous pu effectuer une recherche manuelle de réseau ?
- un test croisé est - il possible (Sim dans un autre mobile ou autre Sim dans votre mobile) ?
Dans l'attente de votre retour,
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Code RIO étrangr
Bonjour, Je souhaiterais obtenir mon code RIO mais je suis à l’étranger et le 3179 ne fonctionne pas. Pourriez vous me le transmettre par mail ? Merci d’avance -
Problème connexion réseau à Prague
Bonjour je suis à Prague mais malheureusement je n ai pas de réseau pour me connecter en roaming malgré le mode itinérant activé . Pourriez vous faire le nécessaire ? Merci -
Recharge à l'étranger ne fonctionne pas (Californie) : je n'ai pas d'internet
Malgré l'option internationale et l'activation des données itinérantes je n'arrive pas à me connecter à internet depuis mon séjour aux États-Unis en Californie. Comment...
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