Question en attente de réponse
je ne comprends pas pourqui je paye 19,.. euros?? pourtant j'avais pris un forfait de 4,98??
j'étais surprise depuis le mois d'Aout , le montant mensuel que je paye à changer ??sachant que j'avais pris un forfait de 4,98euros??
J'aimerais bien avoir des explications au plus vite possible.
Merci.
Réponse
Bonjour Zineb,
L'offre souscrite était une offre promotionnelle, bénéficiant d'une remise de 15€ pendant 6 mois. Cette remise a expiré depuis le mois d'octobre.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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