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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux pas profiter des offres promotionnelles?

CAROLINE C.
CAROLINE C.

CAROLINE C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Je suis cliente NRJ et je souhaite souscrire au Forfait Woot 50Go en promotion à 10€. Et c'est étonnant mais on ne le propose pas dans le changement de forfait et impossible en souscription.
Merci de faire le nécessaire afin qu'en tant que cliente NRJ je puisse profiter de cette promotion en gardant mon n° de tél.
Merci d'avance.

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Caroline,

Nos offres promotionnelles sont destinées uniquement aux nouvelles souscriptions. Nous ne pouvons malheureusement vous en faire bénéficier.

Vous pouvez retrouver l'ensemble des offres dont vous pouvez bénéficier directement depuis votre espace client.

A très bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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