Question en attente de réponse
Mon.téléphone galère à charger et se décharge super vite . Il n'a que 1 an je crois.?
Ayant acquis un.huawei y6 2017 depuis un.an je crois ....rien.à dire jusque présent tel au top mais depuis quelque temp il peine à recharger et se décharge super vite ....
Réponse
Bonjour Laetitia,
Je constate que vous avez déjà contacté nos services ce matin à ce sujet. Ma collègue vous a proposé la mise en place d'un SAV. Votre mobile est garanti jusqu'au 24/03/2020 si les conditions d'utilisation définies par la garantie ont été respectées.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez finalement que nous le mettions en place.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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