Question en attente de réponse
appeler moi ?
j'ai deux ligne nrj le 07******** et 06******** pouv vous me facturée le 6 du mois touche aah de la caf le 5 du mois minuit je vous remerci
Réponses
Bonjour Siegfried,
Après vérification, sur votre ligne commençant en 07, vous êtes déjà prélevé aux alentours du 6 de chaque mois.
Cependant, en ce qui concerne votre ligne en 06, nous avons la possibilité de modifier votre date de prélèvement entre le 14 et le 29 de chaque mois. Nous ne pouvons la positionner au 6.
Une de ces dates vous convient-elle ? Si oui, laquelle ?
De plus, la modification du délai de prélèvement est facturée 5,00EUR et prend effet dès l'édition de votre prochaine facture.
A très bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
je vous remercie le 6 du mois
Bonjour Siegfried,
Sur votre ligne en 06, nous avons la possibilité de modifier votre date de prélèvement entre le 14 et le 29 de chaque mois. Nous ne pouvons pas la positionner au 6.
Souhaitez-vous tout de même changer votre date de prélèvement ? Celle-ci est actuellement positionnée aux alentours du 21 de chaque mois.
Merci,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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