Question en attente de réponse
Bonsoir. J'ai perdu mon mot de passe pour l'espace client, impossible à réinitialisé page blanche a chaque fois ?
Merci de réinitialiser mon mot de passe pour mon accès espace client
Réponse
Bonjour Stéphane,
En effet, une anomalie est présente sur l'Espace Client concernant la réinitialisation du code confidentiel.
Je peux vous proposer la réinitialisation de votre code confidentiel par SMS ou mail.
Ce nouveau mot de passe sera composé de 8 à 30 caractères alphanumériques comprenant au moins 2 caractères numériques et 2 caractères alphabétiques et vous le recevrez sous un délai de 2h maximum. Je vous inviterai à le modifier dès l'accès à votre Espace Client par mesure de sécurité.
Je vous propose de poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail par mesure de sécurité. Je vais devoir vérifier des informations confidentielles.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci. -
Concurrence moins chère
Pouvez vous vous aligner sur forfait free à 9.99€ avec 140 GIGAS. Merci de votre réponse pour que je puisse faire mon choix. Cordialement Erick -
Bonjour nous avons toujours des problèmes de réseau merci de m'informer
Depuis près de 2 semaine moi et mon épouse nous avons des gros problème de réseau ça coupe très souvent esque vous pouvez me donner la raison merci cordialement
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