Bonjour Dimitri,
Pour vous apporter la meilleure assistance possible, avez-vous pu effectuer la réinitialisation de votre Sony Xperia XA1 communiquée par ma collègue Amélie hier ( http://www.assistance-mobile.com/questions/1813799-telephone-seul-coter-droit-fonctionne-mal ) ?
Si non, je vous invite à remettre votre mobile aux valeurs d'usine et à me confirmer si l'incident persiste.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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