Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Je ne parviens plus à consulter mon répondeur, merci de m'aider à réinitialiser mon code secret
Réponses
Bonjour Nathalie,
J’ai réinitialisé le code de votre répondeur et vous l’ai envoyé par sms.
Si vous souhaitez également le personnaliser je vous suggère de :
o Composer le 123
o Appuyer sur la touche *
o Appuyer sur la touche 3
o Appuyer sur la touche 2
o Taper le nouveau code
o Appuyer sur la touche #
Et si vous souhaitez le désactiver je vous conseille de :
o Composer le 123
o Appuyer sur la touche *
o Appuyer sur la touche 3
o Appuyer sur la touche 3
J’espère avoir répondu à votre demande. Au plaisir de vous retrouver sur l’ l’Assistance Mobile.
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile ----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
pas reçu le SMS !
Bonjour Nathalie,
Le code réinitialisé est par défaut le suivant : 1234
Ensuite, si vous le souhaitez, vous pourrez le modifier ou le désactiver comme indiqué dans mon précédent message.
J’espère avoir répondu à votre demande. Au plaisir de vous retrouver sur l’ l’Assistance Mobile.
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile ----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
un anonyme a répondu
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
NATHALIE a répondu
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a répondu
NATHALIE a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.