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Question en attente de réponse

Chagement offre NRJ Mobile ?

DELPHINE Q.
DELPHINE Q.

DELPHINE Q.

Niveau
0
3 / 100
points

bonjour,

je voulais passer sur l'offre NRJ Mobile du moment (Appel/SMS/50Go en 4G/5Go Europe) à 10€ à vie (WT50) et en saisissant mon RIO, je m'aperçois que j'ai en fait déjà un forfait NRJ Mobile "déguisé" m'empêchant ce changement.

pouvez-vous donc me basculer sur cette offre ? cela m'éviterait de devoir vous quitter pour Red (seconde meilleur offre du moment) d'ici à la prochaine offre NRJ Mobile ? étant satisfait de votre service j'aimerais autant rester et m'éviter toutes ses démarches; je tente donc le test du service commercial...

Merci d'avance.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Delphine,

Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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