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Question en attente de réponse

Bonjour, je voudrais savoir si mon offre de remboursement a bien été prise en compte

TOM D.
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Niveau
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60 € sur LG K8

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
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56858 / 75000
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Equipe

Bonjour Tom,

Je constate que votre participation n'est pas conforme car sur le champ : Numéro de téléphone de la ligne souscrite, vous n'avez pas renseigné le numéro correspondant à la ligne où le mobile a été acheté.

Je vous envoie par mail votre numéro de participation afin de vérifier l'avancement de votre dossier. Il vous sera demandé de renseigner votre adresse mail et le code de participation.

En parallèle, je demande au service concerné si votre participation peut tout de même être validée.

Je ne manquerai pas de revenir vers vous dès que j'aurai une réponse de leur part.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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