Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Problème de changement réseau

CÉSAR B.
CÉSAR B.

CÉSAR B.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour/Bonsoir, j'ai posté une question hier par rapport à un changement de réseau, on m'a répondu que oui on me changerait de réseau (Orange) et aujourd'hui toujours rien donc j’espère que vous pourrez régler le problème.Merci d'avance :p

Bonjour César,

Effectivement un incident n'a pas permis l'envoi de la mise à jour de votre carte sim.
Je fais immédiatement faire le nécessaire. Je vous invite à éteindre allumer votre mobile après 15h35 pour que tout fonctionne à nouveau.

Merci pour votre compréhension et désolé pour ce contretemps

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

CÉSAR B.
CÉSAR B.

CÉSAR B.

Niveau
0
27 / 100
points

A savoir que j'ai reçu un mail de confirmation aussi.

CÉSAR B.
CÉSAR B.

CÉSAR B.

Niveau
0
27 / 100
points

Super, merci

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?