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Question en attente de réponse

Combien de GO gratuits pour internet ?

MARIE JEANNE K.
MARIE JEANNE K.

MARIE JEANNE K.

Niveau
0
27 / 100
points

Ma box est HS pour quelque temps j'aimerais savoir de combien de GO de connexion internet je dispose via le tel. car sur le papier de 2016 il est indiqué 5GO et sur le relevé de l'application mobile des consommations il est affiché 208MO/15GO. Pour ne pas dépasser mon forfait j'aimerais savoir ce qui des deux valeurs est exact. Merci d'avance.

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marie Jeanne,
J'ai vérifié votre forfait et je vous confirme que vous disposez de 15Go d'internet. En revanche, rassurez-vous en cas de dépassement vous n'êtes pas facturée mais le débit est réduit. Vous pourrez toujours vous connecter gratuitement mais avec une connexion limitée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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