Question en attente de réponse
Comment demander un changement d opérateur réseau ?
Bonjour, mon réseau actuel ne me permet pas d'avoir une réception optimale pour les appels (coupure, voix morcelée...). Est il possible de modifier mon opérateur reseau mobile?
Réponse
Bonjour Hélène,
Afin de pouvoir vérifier votre couverture, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre adresse.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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