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Question en attente de réponse

Perte réseau mobile !?

EMELINE T.
EMELINE T.

EMELINE T.

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Bonjour
Depuis aujourd’hui je n’ai plus de réseau mobile ça arrivait de couper mais là ça fait trop long
J’ai déjà redémarré le téléphone

Réponses

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

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Equipe

Bonjour Emeline,

Afin de retrouver le réseau, je vous invite à effectuer une recherche manuelle sur votre mobile :
Sélectionnez PARAMÈTRES > PLUS DE RÉSEAUX > RÉSEAUX MOBILES > OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau : " -Crédit Mutuel- " (avec 2 tirets).

Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU puis appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE. Un message apparaîtra «enregistré sur le réseau ». Essayez d’appeler l’un de vos contacts afin de tester la ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

EMELINE T.
EMELINE T.

EMELINE T.

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