Question en attente de réponse
Huawei mate 10 pro capte toujours pas a l'étranger. Ou on est pour mise a jours promis y a plus que 6 mois ?
Après plusieurs échanges d'information faite avec le service clients y plusieurs mois, on m'avait dit que une mise à jour sera disponible au cours de mois de septembre. Je trouve ca pas sérieux de tout pour cic mobile. Je suis un frontaliers et ca m'arrive de changer de pays plusieurs fois par jour. Sachez que je connais très bien votre manipulation avec numero utiles mais c'est extra-chiant quand on est au volant.
Merci
Réponse
Bonjour Zeki,
Des tests sont toujours en cours avec le constructeur pour résoudre définitivement l'anomalie. Il est conseiller d'installer les dernières mises à jour du constructeur dès qu'elles sont proposées. Pour plus d'information, vous pouvez contacter directement Huawei :
https://consumer.huawei.com/fr/contact-us/
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Payer par carte bancaire et toujours affiché imper et vous avez aussi prélevé pas de conecter
Vous avez bloqué l' internet juste pour un retard de paiement et en plus vous avez retiré aussi. Et vous taxer pour ça. Ça continu je resili de chez vous -
Pas d'accès à internet à l'étranger en Europe
C'est la 2ème fois que je suis à l'étranger depuis que j'ai mon forfait et je n'ai pas de réseau ni internet malgré avoir activé le roaming. -
Aidez moi svp pour nouveau numéro
Je souhaite changer de numéro...
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