Question en attente de réponse
Je ne peux plus émettre d'appel ni utiliser les données cellulaires
Depuis quelques heures, je ne peux plus émettre d'appels avec mon mobile. Je reçois pourtant les appels entrants et sms, mais ne peux appler personne ni consulter ma messagerie. Je ne peux pas non plus utiliser internet avec le réseau cellulaire. J'ai redémarrer à plusieurs reprise le mobile (iphone 6), retiré la carte sim, rien n'y fait.
Réponses
J'ai exactement le même problème !
moi non plus je ne peux ni envoyer de message, ni appeler, ni utiliser internet ...
J'ai exactement le même problème que vous. Impossible d'effectuer un appel ni même envoyer un SMS. C'est la même chose pour internet.
ce doit être un problème chez eux, j'ai tenté à plusieurs reprises d'appeler l'assistance technique... mais tous les opérateurs sont occupés.. donc on ne doit pas être les seuls!
J'ai exactement le même problème que vous. Impossible d'effectuer un appel ni même envoyer un SMS. C'est la même chose pour internet
vous avez le numéro de téléphone de l'assistance technique ? je le veux bien au cas ou s'il vous plait , impossible de le trouver .
moi non plus pas t 'internet , plus de sms pfff c'est la galère
Bonjour,
Je suis dans le même cas mais internet fonctionne
Bonjour Noëlle et Pascale,
Nous rencontrons actuellement un incident de réseau pouvant impacter l'utilisation de vos lignes de manière aléatoire. Notre équipe technique met tout en œuvre pour résoudre l'anomalie dans les meilleurs délais.
Nous nous excusons d'avance pour la gêne occasionnée.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour à tous,
Nous vous invitons à patienter. Nous vous invitons à redémarrer vos mobiles.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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