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Cette question a été résolue

Impossible de passer et de recevoir des appels depuis ce matin (29/11) ?

ELODIE I.
ELODIE I.

ELODIE I.

Niveau
1
159 / 750
points

Bonjour,
Je vous contacte en urgences car voilà depuis ce jour (29/11/2018), je ne peux plus effectuer ni appel ni même en recevoir malgré que j'ai eteint mon téléphone portable. J'ai même enlever ma carte Sim et je l'ai remise et cela ne marche toujours pas. J'ai donc vérifier avec un autre téléphone et cela ma fait la même chose. Je vous contact donc en urgence afin de savoir d'où vient le problème car j'attend un appel très Urgent d'un employeur. Je vous remercie par avance de votre réponse. Cordialement. Elodie

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Un incident a été déclaré ce jour sur nos lignes.

Notre service technique met tout en œuvre pour apporter une résolution dans les plus brefs délais.

Je vous prie de bien vouloir patienter et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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