Question en attente de réponse
Bonjour je ne peux plus émettre et recevoir d’appels ? Êtes vous au courant de panne ? Cordialement
Bonjour je ne peux plus émettre et recevoir d’appels ? Êtes vous au courant de panne ? Cordialement
Réponses
Bonjour , vous n’êtes pas là seule dans cette situation , j’ai essayer d’appeler le service client personne ne décroche je suis en attente depuis 13h00 il est 13h32! Je devais réceptionner un colis important ou l’on doit m’appeler sur mon mobile mais non puisque je ne reçois et n’émet rien !
Cela fait plusieurs fois en peu de temps !
J'ai exactement le même problème que vous. Impossible d'effectuer un appel ni même envoyer un SMS.
Bonjour,
J'ai le même problème et j'ai essayé leur aide en ligne. Rien n'y fait. Quel dommage. Je me demande ce qui se passe pour que ça soit plusieurs personnes à la fois.
Merci de nous apporter de l'aide.
Bonjour à tous,
Nous rencontrons actuellement un incident de réseau pouvant impacter l'utilisation de vos lignes de manière aléatoire. Notre équipe technique met tout en œuvre pour résoudre l'anomalie dans les meilleurs délais.
Nous nous excusons d'avance pour la gêne occasionnée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
Je ne peu plus passez de coup de tel et allez sur internet se fait plusieurs fois de revient vraiment récurrent je pense que je vais résilier mon abonnement j en ai marre
Bonjour Gaëtano,
Ma collègue Kryska vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle via le fil suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1824040.
Merci beaucoup.
Bonne après-midi,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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