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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Promotion refusée - réponse à Farid ???

JEAN-CLAUDE G.
JEAN-CLAUDE G.

JEAN-CLAUDE G.

Niveau
0
13 / 100
points

Alors, plutôt que ce message d’erreur concernant le RIO, il eut été plus honnête d’indiquer la vraie raison du refus, cela m’aurait épargné de refaire la procédure à de nombreuses reprises.
J’étais satisfait de vos prestations mais cet incident vient écorner la confiance que je vous accordais.
Alors quand la confiance chancelle …

Réponse

Bonjour Jean-Claude,

Je regrette que nous ne puissions pas satisfaire à votre demande de conversation du numéro de Cdiscount Mobile vers NRJ Mobile. Je vous envoie un message privé pour refaire un point sur votre ligne et pour vous proposer une offre qui correspond à vos besoins.

A tout de suite en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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