Question en attente de réponse
Changement de profil ?
Bonjour,
Je voulais effectuer des achats mobiles par l'intermédiaire de mon forfait bloqué comme j'ai pour habitude tous les mois mais un problème persiste maintenant depuis environs 2 mois.
À chaque tentative d'achat, au moment d'envoyer le sms au numéro correspondant, je reçois instantanément un message "Ce service est indisponible". J'ai essayé avec plusieurs numéros payants ce qui fait que ça ne vient pas de ces numéros en question mais bien de moi.
J'aimerais savoir si le profil adolescent influe sur le fait d'acheter du contenu sur internet (pourtant je possédais déjà ce profil il y a quelques mois et je n'avais aucun problème).
Si vous avez une solution je vous en remercierai.
Réponses
Le retour "Ce service est indisponible" est renvoyé par le numéro (donc par sms) où j'envoie le code afin de "valider" mon achat.
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