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Cette question a été résolue

problème avec mon reseau?

YANNICK C.
YANNICK C.

YANNICK C.

Niveau
0
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points

Bonjour, je suis désolé de vous déranger mais je me suis abonné chez vous , la ligne est active depuis vendredi et je constate que le réseau sur lequel je suis est vraiment inconfortable. débit internet ralenti, décrochage réseau. C'est vraiment pénible!!!

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yannick,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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