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Question en attente de réponse

A la première utilisation l'ecran tactile de mon nouvel iphone ne marche pas

MERERID ANN S.
MERERID ANN S.

MERERID ANN S.

Niveau
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points

Je viens de vous acheter un iPhone 6 et depuis hier quand j'ai activé le téléphone l'écran tactile ne marche pas. Il déclenche tout seul des textes sms et appelle des numéros tout seul

Réponse

Bonjour Mererid Ann,

Compte tenu des informations sur les anomalies rencontrées sur votre Iphone un technicien doit intervenir. Je vous envoie de suite un e-mail pour prendre rendez-vous par téléphone au plus vite.
A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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