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aucune réception réseau sfr / changement de réseau ?
Bonjour,
Je n'ai quasi aucune couverture du réseau SFR (entre 0 et 1 barre) sur ma zone de résidence. Serait-il possible de changer de réseau en basculant vers Orange (si possible) ou à défaut vers Bouygues Télécom (moins performant qu'Orange) ?
Par avance, merci.
Cordialement.
R.
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Bonjour Rémi,
Je suis heureux de voir que malgré la rétractation de votre dernière commande, vous avez finalement souscrit une nouvelle offre chez nous.
Afin de vous aider au mieux sur vos problèmes de réseau, j'ai besoin de vérifier avec vous certaines informations personnelles.
Je vous envoie pour cela un message privé.
A tout de suite.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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c'est idem pour moi pourriez vous basculer en orange merci
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Patricia,
Dans votre cas, je vois que vous avez répondu et fait différentes demandes sur notre site sur la soirée d'hier soir concernant ce qui semble être des coupures de réseau.
Pouvez-vous m'indiquer si votre réseau est toujours en anomalie ?
Si c'est le cas, avez-vous éteint et rallumé votre mobile depuis ce matin ?
Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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