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Question en attente de réponse

débloquer ma ligne restreinte ?

CLEMENCE G.

CLEMENCE G.

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: CLEMENCE G.

Nombre de réponses: 1 réponse

Date: 5 décembre 2018

: il y a plus de 5 ans

Consultations: consultée 14 fois

question: q

Bonjour, j'ai payé mon avance sur facture il y a plus de 3 heures, j'ai éteins et rallumer mon téléphone plusieurs fois mais ma ligne n'a toujours pas été réactivée. Pouvez-vous m'aider ?
Merci par avance
Cordialement
XXXXXXXXX
XXXXXXXXX

Réponse

Sophia M.

Sophia M.

Niveau: 7

90941 / 180000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Sophia M.

Date: 5 décembre 2018

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Bonjour Clémence,

Après analyse de votre ligne, je constate qu'à la suite du règlement par carte bancaire de l'avance sur facture d'un montant de 39 EUR, votre ligne a été remise en service.

Si celle-ci ne fonctionne toujours pas après redémarrage de votre téléphone, je vous invite à me communiquer le message d'erreur que vous avez.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Détails

Type de contenu : Entraide
Offre : Offre Mobile
Assistance Mobile : Demandes Urgentes
Marque : CIC Mobile
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Problème connexion réseau 4g aux États unis

ALAIN D.

ALAIN D.

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ALAIN D.

Nombre de réponses

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Date

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il y a environ 4 heures

Consultations

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question

q

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Maher L.

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Nom de l'auteur

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0 réponse

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