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Question en attente de réponse

changement de mobile le 03/12/18, commande bien enregistrée, avec mail de confirmation, aucun débit sur cpte bancaire ?

NELLY R.
NELLY R.

NELLY R.

Niveau
0
33 / 100
points

Changement de mobile le 03/12/18, commande bien enregistrée avec mail de confirmation, aucun débit sur mon compte bancaire et quand je veux suivre ma commande ca me réponde : identifiant invalid

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nelly,

Après vérification, votre commande est en cours de préparation. C'est la raison pour laquelle vous ne parvenez pas à ouvrir le suivi colis.
Votre commande devrait être expédiée dès demain.

Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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