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Question en attente de réponse

payement de ma 2ligne 06******** ?

SIEGFRIED D.
SIEGFRIED D.

SIEGFRIED D.

Niveau
0
19 / 100
points

vous pouvez envoyer la 2 facture 6 décembre ou m’appeler pour payer ma 2 ligne 06******** je vous remercie

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Siegfried,

Votre facture vous a été envoyée par mail. L'envoi est gratuit et immédiat.

Vous pouvez également régler votre facture par carte bancaire depuis votre espace client ou depuis notre serveur vocal interactif (la carte n'est pas nominative) :

  • Composer le 09 69 360 200 depuis un poste fixe ou mobile et appuyer sur la touche *
  • Composer le numéro de la ligne concernée et appuyer sur la touche *
  • Taper 2 sur le clavier du téléphone pour régler par CB
  • Composez les numéros de la carte bancaire en terminant par *
  • Taper 1 sur le clavier afin de confirmer les numéros de la CB
  • Composez la date de validité de la CB en terminant par *
  • Taper 2 pour recommencer la saisie de la date de validité (en cas d'erreur)
  • Composer les 3 derniers chiffres situés au dos de la CB (cryptogramme)

Suite au règlement, votre ligne est remise en service dans un délai de 2h maximum.

Très bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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