Question en attente de réponse
Comment recharger son forfait 4g ? Merci.
Bonjour,
Comment recharger son forfait 4G une fois totalement utilisé ? Étant étudiant et sans wifi chez moi, c'est un cas d'urgence pour réviser ...
Cordialement.
Réponses
Bonjour Mathieu,
Je constate que l'accès à votre espace client est en niveau restreint. Je le modifie pour le mettre en mode titulaire pour que vous puissiez avoir la possibilité de rétablir le débit vous même. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781.
Je vous souhaite de bien réviser ainsi qu'un bon week-end. N'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Je ne trouve pas la rubrique rubrique "Vos consommations" ...
Merci de votre réponse.
Mathieu,
Dans ce cas, je me propose de le mettre en place à mon niveau.
Comme j'ai besoin d'une information complémentaire, je vous invite à poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.
Bonne fin de journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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