Question en attente de réponse
Quel réseau 4G pour mes 2 forfaits mobiles je ne capte quasiment rien à mon domicile pouvez vous vérifier/
Bonjour
Pouvez vous vérifier l'opérateur 4 g qui m'a été attribué pour mes 2 forfaits mobile le maxi est 1 barre et souvent rien du tout.
Merci
Dans l'attente de vous lire.
isabelle
Réponses
Bonjour Isabelle,
Pour vous répondre, j'ai besoin d'accéder à votre dossier. Pouvez-vous renseigner dans votre profil le numéro des lignes concernées, svp ?
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Isabelle,
J'ai eu votre message. Merci pour les numéros de mobile.
Pour les deux lignes, le réseau est SFR. J'ai vérifié la couverture réseau sur la commune de Saint germain les corbeil, elle est bonne.
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Ayant besoin d'obtenir un numéro où vous appeler, je vous invite à poursuivre en privé.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
mon telephone ne capte pas ou j abite
je viens de déménager et je ne capte pas je ne peu pas recevoir d'appel ni sms comment faire -
Messagerie Visuelle qui ne fonctionne plus. Elle réclame une connexion internet...existante !
Messagerie Visuelle qui ne fonctionne plus. Elle réclame une connexion internet alors qu'elle est fonctionnelle. -
Demande d activation voix premium,volte , appels wifi
Bonjour, pouvez vous activer voix premium, volte.j ai un Motorola g31, forfait 60g.merci
-
-
