Question en attente de réponse
Comment Enlever le Code secret de messagerie?
Bonjour,
Jusqu'à maintenant je consultais mon répondeur téléphonique sans entrer de code secret.Mais maintenant , on me demande un secret, que je n'ai jamais mis . Je peux donc plus écouter mes messages vocaux...
Comment revenir à la situation de consultation de mes messages vocaux sans code secret?
Je vous remercie d'avance.
Réponses
Bonjour Brune,
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à renseigner le numéro de téléphone concerné par votre requête sur votre profil s’il vous plaît.
Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse traiter votre demande s’il vous plaît.
Je vous remercie d’avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
0781******
Brune,
Je vous remercie pour votre retour. Après vérification, le numéro que vous indiquez ne ressort pas dans nos outils. A ce titre, j'en conclus que vous n'êtes pas cliente chez Euro Information Télécom. De ce fait, je vous conseille de prendre contact avec le Service Client de votre opérateur. Ainsi, il pourra vous apporter l'ensemble des éléments nécessaires à la résolution de votre problématique.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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