Question en attente de réponse
Problème suite contact service technique?
Suite à mon appel en fin d après midi ai je bien changé de réseau?
Réponses
Bonjour Coralie,
Je vous confirme que le technicien réseau a bien validé le changement.
Avez-vous redémarré votre mobile comme il est conseillé de le faire ?
Si vous rencontrez toujours des dysfonctionnements, pouvez-vous me préciser lesquels ?
Merci.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Anaik
Je l ai bien éteint et rallume comme demandé et ce encore ce matin
Mais au lieu d avoir en réseau "mobile." Apparaît auchan telecom comme opérateur. ...
Est ce tout de même bon ou dois je faire autre chose?
Merci beaucoup
Oui, c'est bien la marque qui continuera de s'afficher car le changement se fait sur nos outils uniquement. Vous n'avez pas d'autres manipulations à effectuer.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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