Question en attente de réponse
Demande de dedomagement?
Bonjour
Je vous contact suite au probleme que je rencontre depuis un certain temps sur les mms orange que je ne recoit pas et qui n est pas resolu a ce jour.
Je souhaite un geste commercial
Réponse
Bonjour Séverine,
Mes collègues du Service Technique traitent actuellement votre incident de MMS et vous contacteront ce jour. Je vous rassure, un dédommagement sera mis en place une fois l'anomalie résolue, afin de déterminer le délai d'impact pour votre ligne.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile une fois l'incident résolu pour valider la mise en place un geste commercial.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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