Question en attente de réponse
Rio par mail ? envoie de mon numéro RIO car j'en est marre d'attendre une sim qui n'arrive pas et partir de NRJ MOBILE
voilà 3 semaine que je suis sans forfait mobile , en voulant changer d'offre je me suis adressé à NRJ mobile.
1 ere sim qui n'arrive pas réexpédier
2 eme sim inexistante jamais reçu
3 éme demande pas de numéro de suivis , commander 11 décembre 2018 nous somme le 15 décembre aucune sim reçu.
je ne veux pas changer de numéro mais je suis coincé à cause d' nrj mobile à déjà effectuer la portabilité de mon numéro . je me retrouve injoignable et je ne peut ni emmètre ni effectuer d'appel .
je n’arrête pas d'écrire sur le forum pour que njr puisse me donner des info concrète mais rien .
les mots de passe de connexion sur mon espace ne marche pas , car on me demande l’authentification par sms , mais je ne reçois pas non plus, ni envoyer de sms .
je demande maintenant clairement à nrj mobile mon Rio pour changer d'opérateur car je suis épuisé d'essayer d 'être aider par un service client inutile pour la plus part du temps . donc je ne veux pas d'autre réponse que mon numéro Rio a l'adresse n.aw***.k@Hotmail.fr et mon numéro est le 06.20.57.**.**
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