Question en attente de réponse
je n arrive pas depuis 1 mois à modifierle compte de prélèvement et vous me prenez 10 euros de frais à chaque fois
depuis 1 mois j essai d enregistrer mon nouveau rib mais cela bloque. De ce fait vous continuez à prélever sur l autre compte avec des frais de rejet de 10 euros.
Réponse
Bonjour Charles,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Votre demande nécessite que vous m'indiquiez des informations confidentielles. A ce titre, je vais vous envoyer un message privé. Je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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