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Changer format sim désactive l'ancienne ?
Bonjour,
J'ai actuellement le format Micro-Sim mais je dois commander le format Nano-Sim pour mon nouveau téléphone.
Est - ce que cela va inactiver l'ancienne ? Est-ce que la commande d'une nouvelle carte Sim me fait changer mon numéro de téléphone ?
Réponse
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Bonjour Floriane,
Après analyse de votre ligne, vous possédez une carte sim double découpe.
Cependant, vous avez la possibilité de commander une carte sim triple découpe depuis votre espace client dans "service d'urgence".
Ce changement de carte sim ne modifie pas votre numéro de téléphone et à réception de celle-ci, je vous invite à l'activer depuis votre espace client.
Je vous souhaite une bonne soirée et de bonnes fêtes.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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