Bonjour Thomas,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné afin qu'elle puisse être étudiée. De votre côté, je vous conseille de vérifier régulièrement sur votre Espace Client si elle a été activée (rubrique "Forfaits et options" puis "Gérer vos options").
Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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