Question en attente de réponse
Je ne peux plus appeler depuis une semaine
Depuis une semaine je n'ai plus accès à internet, je ne peux plus appeler ni envoyer de SMS. Je n'arrive pas à joindre quelqu'un pour résoudre mon problème.
Réponse
Bonjour Francisco,
Ma collègue Anaïk vous a répondu le 18/12 sur un autre fil de discussion.
Avez-vous effectué une recherche manuelle de réseau ? Est-ce que l'anomalie de réseau est localisée à une adresse en particulier ?
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Ayant besoin d'obtenir un numéro où vous appeler, je vous invite à poursuivre en privé.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Pas d'internet et peu de connexion
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