Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pourquoi je n’arrive plus à envoyer de message alors que ma facture est payer ?

CYRIELLE F.
CYRIELLE F.

CYRIELLE F.

Niveau
0
69 / 100
points

C’est assez urgent j’ai du réseau, facture payer mais je ne peux pas envoyer de message

Réponse

Bonjour Cyrielle,

Afin de vérifier le bon paramétrage SMS de votre mobile, veuillez suivre la manipulation suivante :

  • Appuyez sur TÉLÉPHONE
  • Appuyez sur CLAVIER
  • Saisissez : **5005*7672*+33771090909#
  • Le numéro de centre de messagerie a été enregistré et cliquez sur OK

Suite à cela, je vous invite à effectuer de nouveaux tests d'envoi de SMS.

Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?