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Cette question a été résolue

Plus de réseau. Que faire ?!

AGNES L.
AGNES L.

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Plus de réseau depuis 1 mois malgré deux appels au service client qui me fait faire toujours la même manipulation. Je n'ai jamais eu aucun probleme comme celui-ci depuis mon arrivé chez vous. J'ai ce soucis depuis la prise de mon nouveau forfait. Je ne peut recevoir et emmètre sms ni appel. Que faire ?

Bonjour Agnès,

Je vous propose l'envoie d'un nouvelle carte sim . Je vous envoie un mail afin que vous me confirmer l'adresse de livraison.

A tout de suite.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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