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Question en attente de réponse

Puis recevoir ma facture détaillée de janvier 2018 ?

ROBERT F.
ROBERT F.

ROBERT F.

Niveau
0
6 / 100
points

J'ai toutes les factures détaillées de 2018 sauf janvier, en date du 6/02/2018 de 19.98 E. J'ai simplement la récapitulative.

Merci de votre réponse.

Cordialement

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Robert,

Après avoir consulté vos factures, celle du 6 février 2018 ne comprend pas d'usages (entre le 4 janvier et le 3 février 2018) et n'est donc pas détaillée, c'est la raison pour laquelle une facture récapitulative vous a été envoyée.

Passez une très bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour consulter nos nombreuses FAQs.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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