Question en attente de réponse
Bonjour, Pouvez-vous annuler ma demande de changement de forfait faites à l'instant ?
Je voulais le changement uniquement sur le mois de janvier, mais après validation, je vois que ce ne sera actif qu'à partir de février. Donc, je ne souhaite plus changer de forfait et resté sur le forfait actuel.
Merci
Réponse
Bonjour Isabelle,
Je viens d'annuler votre demande de changement d'offre. L'annulation est gratuite et immédiate. Vous recevez un SMS et un mail de confirmation d'annulation.
Bon après-midi.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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