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bug technique sur votre site ?
Bonjour, j'essaie de changer de mobile et de forfait, mais a chaque validation de la commande, votre site m'envoie sur une page problème technique, cela fait trois jours! le problème vient de chez vous ?
Merci
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Bonjour Julien,
Je constate en effet que votre commande n'a pu être validée. Je vous propose de la finaliser pour vous si vous le souhaitez.
Je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
Bonne Année 2019 :)
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
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Bonjour Julien,
N'ayant pas eu de retour de votre part, je constate que vous avez validé la commande de votre mobile avec le Service Client. Votre colis est en cours d'acheminement par La Poste.
Je vous ai envoyé le lien de suivi par SMS.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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