Question en attente de réponse
Comment changer les coordonnées du titulaire de la ligne ?
Bonjour,
Je souhaite changer le titulaire de la ligne pour mettre les coordonnées de mon conjoint. Comment le faire sans modifier le reste du compte ? L'adresse postale ne change pas.
Merci par avance.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Virginie,
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour je ne peux pas activer la 4G volte depuis me option
Je ne pas l'option pour activer le volte dans les paramètres options -
Par erreur j’ai validé des options et résilié de suite.. comment ne pas être facturé
Merci de le résilier l’option validé sans le le facturer. C’est une erreur. Merci -
Plus de 5G depuis plusieurs semaine
il y'a plusieurs semaine, Comme mentionné dans la question, je n'ai plus de 5G depuis quelques jours malgré mon forfait et notamment les 50go en 5G en option à 3€. J'aimerais...
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