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Question en attente de réponse
je n'arrive plus a rien faire avec la box 4g huawei .
pas de reseau comme d habitude coupure toute les demi heure ! c'est infernal !
pouvez vous faire quelque chose ?
mercu
Réponses
Bonjour Marjorie,
Si vous ne l'avez pas faite, pourriez-vous s'il vous plait mettre à jour votre routeur ?
Voici la marche à suivre :
L'appareil mobile ou le PC doit être connecté au routeur avant le lancement de l'interface.
Si le problème persiste, une mise en relation avec le support réseau pourra être mise en place. Je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile pour nous le signaler.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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je l'ai fait et la version est a jour ? mais toujours pas de reseau
Bonjour,
Merci d'avoir vérifié pour la mise à jour.
Pour intervenir sur votre ligne, je vous invite à répondre au second mail en privé.
Merci d'avance,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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