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Question en attente de réponse

je n'ai plus de réseau depuis vendredi, que faire ?

CARLA M.
CARLA M.

CARLA M.

Niveau
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3 / 100
points

impossible, depuis vendredi, de faire quoi que ce soit avec mon téléphone, je n'ai plus de réseau

Réponse

Bonjour Carla,

Je vous invite à effectuer quelques manipulations pour effectuer une accroche de réseau.
1- A partir de l'écran d'accueil :Appuyez sur RÉGLAGES.
2-Appuyez sur OPÉRATEUR
3- Désactivez le curseur AUTOMATIQUE
4-Patientez pendant la recherche...
5- Sélectionnez le réseau
6- repositionnez vous en mode automatique.

Enfin effectuez un test d'appel, si cela ne fonctionne pas merci de revenir vers l'assistance mobile en indiquant le nombre de petits point de réception réseau en haut a gauche de l'écran de votre Iphone.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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