Question en attente de réponse
changement de reseau bouygues telecom?
Suite à une conversation avec un de vos conseillers du service technique, je viens me plaindre de votre publicité mensongère qui consiste à dire que l'on peut choisir son réseau, ce qui m'a été refusé par votre assistant avec en contrepartie une solution complètement stupide qui consiste à changer mes paramètres du téléphone de 4g en 3g à chaque fois que je rentre chez moi, c'est honteux de prendre les gens pour des imbéciles de la sorte. ce monsieur malgré le fait que je ne capte pas bien le réseau SFR n'as pas voulu me passer sur le réseau bouygues telecom, pourtant dans vos promesses publicitaires il est bien mentionné que l'on peut choisir son réseau , c'est inadmissible. je me tiens a votre disposition par téléphone si vous souhaitez arranger cette situation. Cordialement.
Aucune réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis en Algérie,ma puce n'est pas activée que faire pour recevoir mes SMS
Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement Merci -
Pièce justificative en cours analyse
Bonjour j'ai passer commande le 22 mes justificatifs son toujours en cours analyse commande numéro 454038881052 -
ne reçoit pas les appel
J'ai activé ma ligne aujourd'hui. Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie. Le problème est avec tout le monde J'ai redémarrer...
-
-
-
FREDERIC a posé une nouvelle question
-
