Question en attente de réponse
Pb couverture réseau travail?
Bonjour lorsque je suis au travail, je ne peux pas réceptionner d’appels ni me connecter à internet.
Cela me pose problème. Sachant que sur ne passe pas dans le bâtiment et Bouygues ne passe pas beaucoup et à de rare endroits. Pourriez vous basculer sur Orange svp.
Réponses
Comment cela fonctionne, je n'ai pas de lien pour vous répondre?
Bonjour
Plus de réseau et aucun service
Mon téléphone est mon outils de travail !!!!
Comment je fais ?
Quand cela va t’il être rétabli ?!!!
Comment vous contacter par email? car l'adresse que j'ai est un noreply
Bonsoir Cyrielle,
Nous avons rencontré un incident réseau au niveau national ce matin.
Nous vous rassurons sur le fait qu’il est désormais résolu.
À ce titre, je vous conseille simplement de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que vous puissiez bénéficier à nouveau de l’ensemble des services inhérents à votre forfait.
Euro Information Télécom se joint à moi pour vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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