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Question en attente de réponse

Bjr je suis reseau cic mobile. Depuis se matin jai aucun reseau est ce normal ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Pas de reseau sur cic mobile est ce normal?

Réponses

DANIELLE K.
DANIELLE K.

DANIELLE K.

Niveau
0
28 / 100
points

Bonjour, je suis dans la meme situation que vous. De même, qu'il est impossible de joindre qui que ce soit au n° 0969360 200 ( service client particulier depuis un poste fixe )

VALERIE D.
VALERIE D.

VALERIE D.

Niveau
0
12 / 100
points

Idem pour moi. Aucun réseau sur CIC mobile.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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points
Equipe

Bonjour à tous,

Tout d’abord, je comprends votre situation. Nous avons rencontré un incident réseau au niveau national hier matin. Je vous rassure sur le fait qu’il est désormais résolu. A ce titre et si vous ne l’avez pas encore fait, je vous conseille simplement de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que vous puissiez bénéficier à nouveau de l’ensemble des services inhérents à votre forfait. Euro Information Télécom se joint à moi pour vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Euro Information Télécom

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